Témoignages

« Bonjour Victoria,

Je me faufile entre les messages qui passent pour vous remercier très chaleureusement pour tout votre travail. Nous avons hâte de nous installer à Londres, et vous y êtes pour beaucoup ! Je ne sais pas si cela se fait, mais nous vous inviterons bien volontiers à dîner lorsque nous aurons défait tous nos cartons.

Merci infiniment,

Et nous continuons de nous tenir au courant bien sûr.

Très bonne fin de journée (et excellent weekend bien sûr)  »

Alison

« Je tiens personnellement à remercier Ségolène et Sophie, qui tout au long de notre projet d’expatriation en plein période de Covid, ont su être à notre écoute faisant preuve de réactivité et de capacité d’adaptation pour nous trouver notre logement familial situé à Swiss Cottage. Merci à vous et au plaisir de collaborer de nouveau avec vous. »

Nicolas and his family

« Nous voulions également vous remercier pour votre aide a trouver notre nouvel maison. Tout a été très vite entre le déménagement et les fêtes de fin d’année et nous avons pas pris le temps… Merci beaucoup Victoria pour ton aide et ta persistance. La maison nous convient à ravir, le vélo a trouvé sa place :) et la rue est très calme et les environs nous plaisent également. Bref, on s’y plait et on est super content, nous voulions partager cela avec vous.

Michele & Willy

« Dear Victoria and Sophie,

When I started my transition from Dubai to London, the key priority for me was finding the right school for my children, closely followed and linked to finding the right residence. You have both helped to ensure these were accomplished successfully. We secured a good apartment in a great location and that helped us make the applications to 3 great schools in the area. On Friday, my children were both confirmed as accepted into the our first choice school, Kingsgate.

I would like to say a big thank you to you both and the entire French Touch team for your support, going the extra mile and your professionalism. It is well appreciated. Bravo. »

O. Okunowo, Vice President, Coty

« Nous avons fait appel à French Touch pour nous accompagner dans notre atterrissage à Londres, dans le cadre d’un nouveau projet de vie.

Nous étions un peu hésitants, étant un profil un peu atypique, et nous avions déjà acquis une bonne connaissance du marché immobilier Londonien à travers une veille active sur Internet pendant presqu’1 an.

Et nous avons été enchantés du résultat: la maison parfaite pour nous, dans un quartier que nous avions mis en tête de liste.

Victoria a très bien compris notre demande et nos exigences, et à travers plusieurs mails, a pu préparer efficacement en amont une journée de visite extrêmement riche: 12 visites, dans 4 boroughs différents. Une journée finalement très agréable, et très intéressante pour nous.

Très compétente, avec une solide connaissance du marché, à l’écoute, dynamique et surtout adorable, Victoria nous a permis de confirmer nos premières impressions et de choisir le bien qui nous convenait véritablement.

Bravo. »

Pierre & Marie B

Nous avons été ravis de votre prestation ! Nous avions très peu de temps pour  trouver un logement à Londres, seulement quelques jours, et vous vous êtes démenée pour trouver un appartement répondant à nos diverses exigences. En effet, vous avez pris le temps d’étudier nos besoins et de nous faire visiter des logements sélectionnés avec soin et empathie.

Vous nous avez également simplifié la tâche en vous chargeant des diverses démarches administratives indispensables lors d’une installation à Londres.

Votre sérieux et réactivité mêlés à votre bonne humeur nous ont bien aidés et rassurés lors de notre emménagement à Londres.

Continuez ainsi à aider les Français à s’installer à Londres, c’est parfait !

Laurent et Virginie Catelas

Merci pour votre formidable travail que ce soit pour la recherche de notre appartement « MERCI Sophie » ou encore pour avoir trouvé l’école des filles ! (Et Oui Léonie à des chances d’intégrer Carlton en janvier!) « Merci Joy » Et Merci Ségolène pour avoir cerné notre projet dès le début et pour vos jolies suggestions.

La famille Moreau

French Touch Properties nous a permis en un temps record d’identifier une maison correspondant à nos critères. Une excellente connaissance du marché, un réseau étendu de contacts associés à la bonne compréhension de nos besoins ont fait des miracles alors quede nombreuses agences nous avaient fait perdre notre temps. En un mot, un excellent service que nous recommandons vivement à tous ceux, et ils sont nombreux, qui ont du mal à se loger à Londres.

T. de Gaudemar – CEO Credit Suisse

French Touch a joué un rôle déterminant durant le processus d’achat de mon bien immobilier, en particulier lors de la négociation. Leur connaissance de l’agence immobilière du vendeur et leur expérience ont permis d’obtenir une remise sur le prix. French Touch a été très professionnel pendant la phase d’analyse de conformité du bien. Enfin, j’ai été très satisfait du Solicitor qu’ils m’ont conseillé. Disponible et réactif, je recommande French Touch pour leur excellent service et connaissance du marché.

Mr Mazelin

Sélection d’appartements variés avec toujours une pointe de charme.

M. Fromageot – Calyon

Dès mon installation permanente a Londres, j’ai contacté Ségolène de French Touch Properties qui m’a été recommandée par un certain nombre de mes collègues, dans l’objectif de trouver un logement a la location. Après m’avoir demande les spécificités du logement recherché, elle a organisé une matinée de visites. En une matinée, samedi matin en l’occurrence, 6 ou 7 appartements ont été visités et une première short liste a été identifiée. Le lendemain, le choix était déjà fait. C’est dire l’efficacité de Ségolène qui en un temps record et en tenant compte des contraintes du travail quotidien a permis de répondre a mon besoin. Ses qualités de négociatrice ont même permis de réduire quelque peu le loyer demande. Je dois ainsi la remercier sincèrement pour son aide et sa gentillesse.

M. Bircharef – CFO Medicapitalbank

Professionnelle, rapide et efficace.

C. Girardie – HSBC

French Touch Properties propose des services sur-mesure avec un grand professionnalisme et un excellent niveau de prestations. Les équipes de FTP identifient rapidement le besoin et ciblent parfaitement les recherches, ce qui fait gagner un temps précieux. Enfin, il convient de souligner que les équipes de FTP ont une bonne connaissance du marché et de la ville de Londres.

C. Cretot – Calyon

Thanks to Ségolène’s excellent knowledge of the London property market and her numerous connections with the best agents, we found our ideal home in less than a week! She then looked after all administrative aspects. What could have been a rather stressful process actually went very smoothly thanks to her professionalism.

G. Dalibot – Credit Suisse

Nous avons trouvé notre propriété par l’intermédiaire de French Touch Properties en juillet dernier. Nous sommes absolument ravis du Service qui nous a été proposé par French Touch Properties : une équipe a l’écoute qui cerne vos besoins et vous aiguille dans votre choix, puis qui n’hésite pas a vous a vous accompagner dans toutes les démarches qui suivent qu’elles soient d’un ordre administratif ou tout autre. Nous recommandons vivement French Touch Properties à tous les français qui souhaitent s’installer à London !

Emmanuel – BNP Paribas

We have used French Touch Properties for all our moves in London, as we blindly trust Segolene’s complete understanding of not only the property market but also of our requirements. We strongly recommend the company’s services, for sales and lettings. Obtaining fast, reliable and efficient service is becoming increasingly rare and French Touch Properties certainly leads the market for private property searches.

P. Pignat

Rapide, efficace et sur-mesure, la prestation de French Touch nous a permis de trouver notre appartement à Fulham en seulement une journée. Nous avions une idée précise de ce que nous voulions, sans pour autant être attachés à tel ou tel quartier car nous ne connaissions pas bien Londres en arrivant.

Gabriel et Alix

Madame,

Je tiens à vous remercier pour l’excellent travail d’Eléonore dans nos recherches, elle s’est montrée très dévoué et disponible, son soutien nous à été précieux.
Nous n’hésiterons pas à recommander vos services à toute connaissance décidant d’arriver à Londres.
Merci encore, cordialement, V Duchaine.

Virginie Lavignes Duchaine
VLD MOSAIQUES

Dear Segolene,

First of all, thank you so much for all your help, support and hand-on on this file and negotiation.
Although the market was so difficult, French Touch has shown us, once again, the guidance, support and know-how required in our property search. We’ll spread the good words when we hear that people are looking for a location…

It finally feels like the dark clouded sky is opening up to some nice blue zone out there, not far, a signature apart.

Please also thank Sophie for her hard, persistant and good work with the various Agents of Brook Green.

Thanks again to both of you as you made it happen, and to be honest, we had some doubt at some point in time that we will ever be able to find a house in today’s market conditions !!

Best and Kind Regards

Laurent

Nous avons ete ravi du service fourni par French Touch Properties!
Rapidite, efficacité, prise en compte du budget et de nos besoins!

En un mot, parfait!

Mr Rapin

Je voudrais vous remercier pour l’aide précieuse que vous et Clémence m’avez apporté pour trouver un logement a Chiswick. Je voudrais aussi particulièrement souligner la disponibilité, le professionnalisme, la patience et la gentillesse de Clémence durant toute la procédure.

H. Mahamat

Bonsoir Delphine,
désolée pour cette réponse tardive, pas mal de cartons à déballer et le temps de s’installer…
Je pense qu’Olivier l’a déjà fait mais je voulais te remercier également car tu as déniché LA PERLE!
Je suis super contente du quartier parce que j’avais déjà eu un gros coup de coeur et l’appartement est vraiment très sympa, il était fait pour nous. Je n’ai eu aucune mauvaise surprise, nous sommes en train d’aménager tout cela pour nous faire un beau petit cocon et puis franchement si on m’avait dit qu’à Londres il ferait ce temps là pour notre arrivée et depuis plusieurs jours maintenant je ne l’aurai pas cru. Du coup ça nous a permis de nous promener dans le quartier et dans le parc derrière chez nous, idéal pour la petite. C’est un quartier très familial, je crois que je n’ai jamais vu autant de poussettes sur les trottoirs surtout avec ce beau temps!
Encore une fois merci beaucoup et félicitation pour le boulot, nous sommes très heureux d’être là tous les trois, nous avons ce que nous souhaitions et c’est tellement important d’avoir un chez soi dans lequel on se sent bien, c’est à toi qu’on le doit)

C. Molongo

Cher Greg,
Nous n’avons que de bonnes chose à vous dire!
L’agence a tout de suite compris ce que nous cherchions et la maison qu’elle nous a trouve est splendide . Nous y sommes très heureux.
Bien sûr le timing y était pour beaucoup, et les négociations ont porté fruit grâce à un esprit positif et un optimisme qui caractérisent bien l’agence.
Ça nous change des automates des agences anglaises qui ne savent pas écouter. Le côté humain, empathie ont beaucoup compte pour nous.
Nous vous recommanderons très volontier à l’avenir!
En vous remerciant pour le joli panier de petites gourmandises et vos voeux,
E.

Chère Sophie,

Nous avons été ravis de votre prestation ! Nous avions très peu de temps pour trouver un logement à Londres, seulement quelques jours, et vous vous êtes démenée pour trouver un appartement répondant à nos diverses exigences.
En effet, vous avez pris le temps d’étudier nos besoins et de nous faire visiter des logements sélectionnés avec soin et empathie.
Vous nous avez également simplifié la tâche en vous chargeant des diverses démarches administratives indispensables lors d’une installation à Londres.
Nous vous avons régulièrement contactée pour de nombreux renseignements, allant du listing des écoles pour nos enfants aux « job centers » de notre secteur, en passant par les centres de loisirs !
Votre sérieux et réactivité mêlés à votre bonne humeur nous ont bien aidés et rassurés lors de notre emménagement à Londres.

Continuez ainsi à aider les Français à s’installer à Londres, c’est parfait !
Cordialement,

Laurent et Virginie C.

Chère Brigitte,

Nous tenions mon mari et moi a vous remercier sincèrement pour tout ce que vous avez fait pour nous pendant les dernières semaines, nous avons grâce à vous un toit au dessus de nos têtes des le week-end prochain, et nous vous en sommes vraiment reconnaissants!
Nous tenions tout particulièrement à souligner votre professionnalisme, votre ténacité, votre grande réactivité, et la qualité de votre communication tant dans les emails échangés avec nous avant les visites que sur place avec un récapitulatif total des biens visités.
Votre expertise, votre patience et vos conseils ont eu raison de nos difficultés à trouver un appartement 3 chambres dans le quartier recherché, dans le budget et qui surtout acceptait notre chien. Donc merci mille fois.

De ce fait un grand merci, je profite de ce mail pour remercier également vivement Eléonore qui a su très bien appréhender mes attentes, m a fait visiter des biens de qualité et qui n’a pas ménagé sa peine pour me montrer et me faire découvrir les différents quartiers de Londres. J’ai grâce à vous Eléonore pu mieux comprendre ce que nous voulions et où nous voulions vivre. Votre expertise, conseils très avisés et dynamisme ont été vivement appréciés.

Enfin, merci à Ségolène pour avoir su comprendre ma demande, mes challenges et mes contraintes de temps, et avoir pu me trouver vite et dans l’urgence des collaboratrices pour mener à bien et dans les temps ma recherche.

Bonjour Ségolène, je vous envoie un email rapide pour vous informer que mon « emménagement » venait de se terminer. Je vous remercie pour votre aide et votre réactivité dans le traitement de mon dossier. Dans ces moments toujours tendus quand on doit jongler entre l’organisation d’un déménagement et son travail, c’est un vrai plus d’être soutenu par une agence comme la votre. Quand je disais a Stéphane que travailler avec vous, c’était avoir de la tranquillité d’esprit, je ne croyais pas si bien dire!

Mr C. from Chiswick Park Business Centre

Je tiens vraiment à remercier Delphine qui est aussi agréable que compétente, elle a été d’une aide vraiment précieuse et a su répondre à nos attentes malgré tous nos désidératas…)

Philippe

Nous nous sommes adressés à French Touch pour nous trouver une maison lorsque nous avons du quitter Paris pour Londres. Nous sommes venu deux jours à Londres et nous avons pu visiter beaucoup de maisons sélectionnées par French Touch selon nos critères. L’équipe est très agréable, efficace et réactive. 

Le suivi était très bien et nous avons eu un très bon contact avec Greg qui s’est occupé de nous.C. Parmentier

Chère Sophie,

Nous voulions vous remercier de l’attention que vous avez apporté à notre recherche de logement lors de notre arrivée à Londres. Vous avez su écouter nos souhaits, vous nous avez judicieusement conseillé quant aux quartiers adaptés non seulement à nos contraintes, mais aussi à notre style de vie, vous avez également été très efficace dans l’organisation des visites. Vous avez fait tout cela avec une extrême gentillesse et une grande patience alors que nous étions encore au Canada, ce qui ne facilitait pas la communication.
Grâce à vous, nous sommes aujourd’hui bien installés, dans un quartier que nous adorons. Quoi de mieux pour découvrir notre nouvelle ville?
Nous vous recommandons sans hésitation!

Evelyne et Stéphane N.

Sympathique, habile et efficace, telle est Laurène.

Cordialement,

Philippe

Bonjour Ségolène

Je voudrais vous remercier pour l aide précieuse que vous et Clémence m avez apporte pour trouver un logement a Chiswick.

Je voudrais particulièrement souligner la disponibilité, le professionnalisme, la patience et la gentillesse de Clémence durant toute la procédure.

J espère vous rencontrer très bientôt pour avoir une idée sur l achat a Londres

Harouna M.

Madame,

Votre accueil et votre disponibilité professionnelle dans la recherche d’un logement sur Londres nous a enthousiasmé. Indépendamment des visites d’appartements merci pour tous vos bons conseils notamment pour la scolarité de notre fils en 2016. Vous nous avez accompagné dans cette superbe école ou nous espérons que notre fils Alexis soit admis .Votre présentation à été très précieuse.
Nous avons été très touchés par le temps que vous avez bien voulu nous consacrer et votre disponibilité à tout niveau.Nous espérons trouver avec vous une solution à notre recherche et dans cette perspective, nous sommes heureux de pouvoir vous soutenir dans la démarche qui consiste à manifester notre reconnaissance pour la qualité des services rendus aux clients de French Touch Properties à Londres.
Nous avons déjà manifesté cette légitime satisfaction à Madame Ségolène Chambon que nous remercions de vous avoir choisi pour guider nos premiers pas en Angleterre.

Avec notre sincère gratitude.

Brigitte et François de M.

Nous avons reçu notre confirmation d’expatriation très tardivement, en 24h nous avions 9 RV pour des logements dans notre cahier des charges. L’un d’eux a retenu notre intérêt, et Sophie a réussi à faire aboutir la location malgré un contexte difficile chez le propriétaire.
Bravo pour votre réactivité, votre sens du contact et votre empathie !

Guillaume et Ghada S.

Bonjour Delphine,
Augustin et moi tenions à te remercier pour ton accompagnement lors de notre recherche d’appartement. Ton aide a été précieuse pour faciliter notre installation à Londres et nous avons apprécié la réactivité et la flexibilité dont tu as fait preuve eu égard à nos contraintes diverses.
Bonne journée
Julie

A la suite de la mutation de mon gendre à Londres, qui entraînait le départ de ma fille et de ses deux enfants, j’ai fait, par l’intermédiaire ce cette dernière, appel à French Touch pour leur confier la mission de l’assister dans son expatriation, et en particulier de trouver une maison à acheter dans un quartier qui lui permette de trouver de bonnes écoles pour ces enfants et d’où son travail soit facilement accessible pour son mari. Je pensais, connaissant le marché de Londres, qu’une telle opération prendrait au moins de deux à trois mois. Elle a été réalisée en quinze jours et j’ai pu, en allant visiter la maison, constater de première main l’efficacité et l’amabilité de l’équipe de French Touch, qui a parfaitement compris les besoins de ma fille et de sa famille et a su y répondre parfaitement, en un temps record.

Hugues B.

Dans le cadre de notre emménagement à Londres, n’étant pas physiquement présent dans la capital Londonienne, nous avions besoin d’un relais à Londres qui puisse nous aider à planifier notre recherche et nous éviter les mésaventures d’un fonctionnement anglais … French Touch s’est révélé être le partenaire idéal.
Nous avons axé notre recherche sur une zone assez étendue autour de l’école de nos enfants située à Kentish Town et avons eu le plaisir d’être pris en main par Sophie. Après quelques échanges téléphoniques, Sophie a compris ce que nous recherchions et nous a totalement rassurés sur cette étape importante de notre expatriation en famille à Londres.
Nous nous sommes rencontrés de bon matin et il faut dire que la journée a été riche ! Sous une chaleur de plomb, improbable à Londres, Sophie avec son dynamisme et son enthousiasme nous a fait découvrir une bonne dizaine de bien au pas de course et dans la bonne humeur. Après plusieurs visites non fructueuses, nous avons trouvé le bien qui nous convenait et Sophie a su nous rassurer sur ce choix.

Nous voilà installé à Londres depuis plus d’un mois et force est de constater que nous nous plaisons beaucoup, le quartier est agréable et Sophie n’y est pas étrangère.
Elle a trouvé le bon tempo, pour nous rassurer, nous accompagner, nous conforter et nous simplifier notre installation avec dynamisme, écoute et une disponibilité sans faille.

Merci Sophie !

Noémie et Julien M.

Thanks a lot to French Properties and Laurène in particular for making the usually nightmarish “flat hunting in one week” an enjoyable experience!
We found a wonderful home within a very short timeframe and felt very well cared for.
Would highly recommend them!

Nathalia B – Lombard Odier

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